Datenschutzhinweise

1. Verantwortlicher und Kontakt

Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch unseren Betrieb ist:

Auto Ekess GmbH
Carl-Benz-Str. 6
89407 Dillingen an der Donau
Vertreten durch die Geschäftsführer Stefan Ekess und Richard Ekess

Telefon: 09071 7068751
E-Mail: info@autoekess.de

Unter diesen Kontaktdaten können Sie auch Ihre Datenschutzrechte geltend machen.

2. Aufruf der Website und Hosting

Beim Abruf einer Website werden technisch bedingt unter anderem Ihre IP-Adresse, der Zeitpunkt des Abrufs, die angeforderte Adresse sowie Browser- und Geräteinformationen an die bereitstellende Infrastruktur übermittelt. Diese Verarbeitung dient der Auslieferung der Inhalte, der Fehleranalyse und dem Schutz vor Missbrauch. Für unsere Bereitstellung stützen wir uns auf Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse ist ein sicherer und funktionsfähiger Internetauftritt.

Diese Website wird über ChatGPT Sites von OpenAI bereitgestellt. OpenAI nennt für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum OpenAI Ireland Limited, 1st Floor, The Liffey Trust Centre, 117–126 Sheriff Street Upper, Dublin 1, D01 YC43, Irland. Zu den von OpenAI benannten Hosting- und Infrastruktur-Dienstleistern gehört Cloudflare. Für den Besuch unserer öffentlichen Website ist kein Benutzerkonto erforderlich.

OpenAI verarbeitet technische Nutzungs- und Verbindungsdaten auch im Rahmen seiner eigenen Datenschutzbedingungen. Weitere Informationen zu Empfängern, Aufbewahrungskriterien und Datenschutzrechten gegenüber dem Anbieter finden Sie in den nachfolgend verlinkten Informationen.

OpenAI beschreibt auch Verarbeitungen außerhalb des EWR und nennt dafür unter anderem Angemessenheitsbeschlüsse und Standardvertragsklauseln. Informationen und eine Möglichkeit, weitere Angaben zu den Schutzmechanismen anzufordern, finden Sie in der OpenAI-Datenschutzrichtlinie und der Liste der Unterauftragsverarbeiter.

3. Kontakt, Fahrzeugankauf und Werkstattanfragen

Bei einer Anfrage verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Kontaktdaten, Fahrzeugangaben und den Inhalt Ihrer Nachricht, um Ihr Anliegen zu beantworten und gegebenenfalls einen Vertrag vorzubereiten oder durchzuführen. Dafür gilt Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO. Bei sonstigen Mitteilungen ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO die Grundlage; unser Interesse liegt in der sachgerechten Bearbeitung der Kommunikation.

Unsere Anfrageformulare übermitteln Ihre Angaben mit „Anfrage senden“ direkt an uns. Dabei werden Name, E-Mail-Adresse, freiwillig angegebene Telefonnummer und die jeweiligen Fahrzeug- beziehungsweise Werkstattangaben über eine verschlüsselte Verbindung an unseren Website-Server gesendet und als E-Mail an info@autoekess.de weitergeleitet. Die Website legt die Formularinhalte nicht in einer eigenen Datenbank oder im lokalen Browserspeicher ab. Zur Begrenzung missbräuchlicher Anfragen wird die technische IP-Adresse im Arbeitsspeicher einer Serverinstanz für höchstens 15 Minuten berücksichtigt; es entsteht kein dauerhaftes Besucherprofil.

Für den Versand setzt die Website Resend (Plus Five Five, Inc., USA) ein. Der Anbieter verarbeitet die für Versand und Zustellung erforderlichen Kontakt-, Inhalts- und technischen Zustelldaten als Dienstleister. Resend beschreibt die Hauptverarbeitung in den USA und sieht in seinem Vertrag zur Auftragsverarbeitung Standardvertragsklauseln für entsprechende internationale Datenübermittlungen vor. Weitere Informationen finden Sie in den Resend-Datenschutzhinweisen und der Liste der Unterauftragsverarbeiter.

Für unsere geschäftliche E-Mail-Kommunikation nutzen wir Google Workspace. Dabei werden insbesondere Absender- und Empfängeradressen, Nachrichteninhalte, Anhänge und technische Zustelldaten verarbeitet. Informationen zur Verarbeitung durch Google finden Sie in den Google-Cloud-Datenschutzhinweisen. Nach dem Empfang bearbeiten wir die Nachricht im Betrieb. Bitte übermitteln Sie nur Informationen, die für die Anfrage erforderlich sind, insbesondere keine Ausweis- oder Gesundheitsdaten.

Die Angabe ist freiwillig. Ohne die zur Einordnung und Rückmeldung erforderlichen Daten können wir Ihre Anfrage gegebenenfalls nicht bearbeiten. Über die Formulare wird kein Fahrzeugkauf und kein kostenpflichtiger Werkstattauftrag unmittelbar abgeschlossen. Die Verarbeitung einer konkreten Anfrage benötigt keine zusätzliche pauschale Werbeeinwilligung. Eine Nutzung für Werbung ist damit nicht verbunden. Das Bestätigungsfeld unserer beiden Anfrageformulare dokumentiert ausschließlich die Kenntnisnahme dieser Hinweise; es ist weder eine Einwilligung in Werbung noch eine Annahme von AGB. Mit der Anfrage werden die Bestätigung und die Version der zur Verfügung gestellten Hinweise an uns übermittelt und zusammen mit der Anfrage aufbewahrt. Es findet kein Online-Vertragsschluss über diese Anfrageformulare statt.

4. Online-Terminbuchung mit SmartWerkstatt

Für die Buchung verwenden wir SmartWerkstatt. Anbieter ist Smartwerkstatt.cloud UG (haftungsbeschränkt), Parkstraße 19, 95183 Trogen, Deutschland. Das externe Formular lädt innerhalb unserer Seite erst, wenn Sie in den Cookie-Einstellungen in die „Externe Terminbuchung“ eingewilligt haben und „Buchung anzeigen“ wählen. Diese Einwilligung umfasst die Einbindung und die damit verbundenen technischen Verbindungsdaten; die Anbieterinformationen sind vor der Auswahl verlinkt. Dabei werden Ihre IP-Adresse und technische Verbindungsdaten an den Anbieter übermittelt. Die Einbindung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO. Für nicht unbedingt erforderliche Zugriffe auf Ihr Endgerät ist zusätzlich § 25 Abs. 1 TDDDG maßgeblich.

Mit „Einbindung beenden“ oder durch Deaktivieren der externen Terminbuchung in den Cookie-Einstellungen können Sie die Zustimmung jederzeit für die Zukunft widerrufen. Das Formular wird dann entfernt. Ihre Auswahl wird wie in Abschnitt 6 beschrieben gespeichert. Erneutes Laden erfordert nach dem Widerruf eine neue Einwilligung. Bereits übermittelte Daten und vom Anbieter gegebenenfalls gesetzte Cookies werden dadurch nicht rückwirkend gelöscht. Zusätzliche Cookie-Einstellungen können Sie im Formular des Anbieters verwalten. Die bisherigen Verarbeitungen bleiben vom Widerruf unberührt.

Für die Bearbeitung Ihrer Terminbuchung erhalten wir die im Buchungsablauf von Ihnen angegebenen Kontakt-, Fahrzeug-, Leistungs- und Termindaten. Diese Verarbeitung dient der gewünschten Terminvereinbarung und erfolgt nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO. SmartWerkstatt beschreibt sich für Endkundendaten als Auftragsverarbeiter der Werkstatt. Welche Daten für Ihren Termin erforderlich sind, sehen Sie im jeweiligen Buchungsschritt.

Der Anbieter setzt Unterauftragnehmer ein; je nach Dienst können auch Verarbeitungen außerhalb des EWR betroffen sein. Näheres nennen seine Datenschutzhinweise und seine Liste der Unterauftragnehmer. Auskünfte zu der Verarbeitung Ihrer Werkstattdaten können Sie bei uns anfordern. Alternativ können Sie einen Termin telefonisch vereinbaren. Beim direkten Öffnen der externen Buchungsseite wird die Verbindung zum Anbieter bereits durch diesen Aufruf hergestellt.

5. Freiwillige Kontaktaufnahme über WhatsApp

WhatsApp ist als externer Link eingebunden. Beim normalen Aufruf unserer Seite wird kein WhatsApp-Plugin geladen. Erst beim Anklicken öffnet sich der Dienst der WhatsApp Ireland Limited. Dabei können unter anderem IP-Adresse, Geräte- und Nutzungsinformationen vom Anbieter verarbeitet werden.

Wenn Sie uns dort schreiben, verarbeiten wir Ihre Telefonnummer, Ihren angezeigten Namen, die Nachricht und gegebenenfalls Anhänge, um Ihre Anfrage zu bearbeiten. Rechtsgrundlage für vertragsbezogene Anfragen ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO, für sonstige Kommunikation Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO mit dem Interesse an der Beantwortung Ihrer Nachricht. WhatsApp verarbeitet Daten außerdem nach eigenen Bedingungen und kann Daten international übermitteln. Einzelheiten einschließlich Empfängern und Übermittlungsgrundlagen stehen in der Datenschutzerklärung von WhatsApp.

WhatsApp ist freiwillig. Sie können uns stattdessen per Telefon oder E-Mail erreichen. Bitte senden Sie über WhatsApp keine besonders sensiblen Angaben oder Ausweiskopien.

6. Cookies, Browserspeicher und Ihre Auswahl

Die von uns erstellten Seiten enthalten keine eingebauten Analyse- oder Werbetracker. Schriftarten kommen aus Ihrem System; Bilder und Gestaltungselemente werden mit den Seitendateien ausgeliefert. Google Maps, mobile.de und WhatsApp sind externe Links und werden nicht als Widgets automatisch nachgeladen.

Beim ersten Besuch können Sie optionale Funktionen erlauben oder über „Nur notwendige“ ablehnen. Optionale Felder sind anfangs nicht ausgewählt. Sie können Ihre Auswahl jederzeit über die Schaltfläche „Cookie-Einstellungen“ auf jeder Seite ändern und Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Nutzung unserer eigenen Anfrageformulare bleibt auch ohne optionale Funktionen möglich.

Das Cookie für Ihre Datenschutzauswahl wird erst gesetzt, wenn Sie eine Auswahl speichern. Es ist zur Umsetzung und Beachtung dieser ausdrücklich gewünschten Auswahl erforderlich (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG). Der Zugriff auf den optionalen Sitzungsspeicher erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach § 25 Abs. 1 TDDDG. Soweit damit personenbezogene Daten verarbeitet werden, gilt Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO. Für die Beachtung und Dokumentation Ihrer Datenschutzauswahl gilt Art. 6 Abs. 1 Buchst. c DSGVO in Verbindung mit Art. 7 Abs. 1 und 3 DSGVO. Das eigene Cookie wird vom Browser bei Aufrufen unserer Domain mitgesendet; wir verwenden es nicht für Werbung oder Reichweitenmessung.

Die Auswahl gilt für diesen Browser und diese Domain. Wird das Cookie gelöscht, läuft es ab oder ändern sich die Zwecke, wird erneut gefragt. Bei gesperrter Speicherung kann eine erneute Auswahl beim nächsten Seitenaufruf erforderlich sein. Ihre aktuelle Auswahl wird bis dahin nur in der laufenden Seitenansicht berücksichtigt. Die technische Bereitstellung durch die Hosting-Plattform ist in Abschnitt 2 erläutert; von der Plattform gesetzte technisch erforderliche Sicherheitsmechanismen werden durch unsere Auswahl nicht abgeschaltet.

Beim Widerruf der externen Terminbuchung wird das eingebettete Formular entfernt. Nicht abgesendete Angaben darin gehen verloren. Bereits an den Anbieter übertragene Daten sowie Cookies auf dessen Domain können wir dadurch nicht rückwirkend löschen; dafür können Sie die Einstellungen des Anbieters bzw. Ihres Browsers verwenden. Informationen zu Ihren Rechten finden Sie in Abschnitt 9.

Externe Links stellen erst beim Öffnen eine Verbindung zur jeweiligen Zielseite her. Dort gelten die Datenschutzinformationen des jeweiligen Anbieters. Diese Website unterdrückt die Übermittlung ihrer Seitenadresse als Referrer.

7. Angezeigte Bewertungen

Bewertungsstände und ausgewählte kurze Bewertungsauszüge sind als Bestandteil dieser Website gespeichert. Beim Lesen wird keine Verbindung zu Google oder mobile.de hergestellt. Es erfolgt keine automatische Aktualisierung. Herkunft, Abrufdatum und Auswahl sind im Bewertungsbereich genannt. Wir nehmen keinen eigenen Abgleich der Verfasser mit Kauf- oder Werkstattbelegen vor.

Die Darstellung öffentlich zugänglicher Bewertungsaussagen mit dem dort verwendeten Anzeigenamen dient unserem berechtigten Interesse, Interessenten über veröffentlichte Erfahrungen zu informieren (Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO). Wenn Sie als Verfasser einer hier wiedergegebenen Bewertung Einwände gegen die Darstellung haben, können Sie sich unter den oben genannten Kontaktdaten an uns wenden. Wir prüfen Berichtigungs-, Löschungs- und Widerspruchsanliegen.

8. Empfänger, Speicherdauer und Entscheidungen

Innerhalb unseres Betriebs erhalten nur Personen Zugriff, die die jeweilige Anfrage oder den Auftrag bearbeiten. Je nach Kommunikationsweg werden außerdem die oben beschriebenen technischen Dienstleister eingesetzt. Gesetzlich erforderliche Empfänger können insbesondere Behörden oder mit der Erfüllung rechtlicher Pflichten beauftragte Berater sein.

Nicht abgesendete Formulareingaben verbleiben bis zum Zurücksetzen oder Verlassen der Seite in der laufenden Seitenansicht. Nach dem Absenden verarbeiten die genannten Versand- und E-Mail-Dienstleister die übermittelten Angaben zur Bearbeitung und Zustellung; dort gelten zusätzlich ihre vertraglichen Speicher- und Löschfristen. Empfangene Anfragen und Buchungsdaten werden so lange benötigt, wie es für die Bearbeitung und Abwicklung erforderlich ist. Soweit handels- oder steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten bestehen, richtet sich die weitere Aufbewahrung nach der einschlägigen Dokumentenart und gesetzlichen Frist, insbesondere nach § 257 HGB und § 147 AO. Bei konkreten Rechtsstreitigkeiten kann eine Aufbewahrung zur Geltendmachung oder Verteidigung von Ansprüchen erforderlich sein. Danach sind die Daten zu löschen.

Die eigene Website trifft keine ausschließlich automatisierten Entscheidungen mit rechtlicher oder ähnlich erheblicher Wirkung und erstellt keine Nutzerprofile für Werbung.

9. Ihre Datenschutzrechte

Unter den gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit (Art. 15 bis 20 DSGVO). Erteilte Einwilligungen können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Eine vorherige Verarbeitung wird dadurch nicht nachträglich unrechtmäßig.

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine Nachricht an info@autoekess.de. Sie können sich außerdem bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, insbesondere an Ihrem Aufenthaltsort, Arbeitsplatz oder am Ort eines vermuteten Verstoßes (Art. 77 DSGVO).

Für private Unternehmen in Bayern ist grundsätzlich das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA) zuständig: Promenade 18, 91522 Ansbach; Postanschrift: Postfach 1349, 91504 Ansbach. Weitere Informationen und ein Beschwerdeformular: www.lda.bayern.de.